Apenas la punta del iceberg
La comunicación web es un tema que ha despertado el interés de estudiosos de la tecnología y observadores de los fenómenos sociales. Enrique Bustamante, autor del libro Redes sociales y comunidades virtuales, ha detectado cuatro tipos de comunidades virtuales: las que se crean por relaciones personales, por oportunidad de negocio y empleo, para conseguir pareja o para mantener contacto con alguien que no está geográficamente cerca.
Dentro de esos cuatro tipos de comunidades, Bustamante ha detectado por lo menos 32 subtipos y 400 distintas redes sociales que responden a cualquiera de estas cuatro necesidades de comunicación.
"Ahora empresas como Nike o Starbucks dejaron de anunciar solamente sus productos por internet y comenzaron a crear redes sociales donde el producto es lo que une a la gente virtualmente", dice Bustamante.
Marco Galván, especialista en nuevas tecnologías y coordinador de innovación y estrategia de Telmex, dice que Barack Obama capitalizó las tecnologías de internet como nadie. Desarrolló un diseño de campaña que se comparaba con el del iPod y otros productos de Apple, MyBo —su sitio de internet—, donde invitaba y permitía que más de un millón de visitantes donaran tiempo y dinero a su causa. Al final, Obama tenía un millón 879 mil amigos en Facebook y 639 millones de dólares recaudados.
Pero Obama es apenas "la punta del iceberg" comparado con lo que viene. Las redes sociales serán herramientas para los medios de comunicación, las empresas, los políticos, los modelos educativos y hasta la publicidad.
No conocen el olor de sus nuevos amigos. Tampoco saben si tienen la letra bonita a pesar de que su relación se basa en la escritura.
Se comunican sin salir de sus recámaras. Su laptop y la pantalla del teléfono celular son sus espejos mágicos, por ahí se enamoran, se pelean, comparten videos, se pasan la tarea, crean su mundo, su lenguaje.
Con sus teclados mezclan las matemáticas con el español y crean un nuevo idioma que sólo comprenden ellos, los menores de 25 años. "Qan2 m aqerde le qnto" significa "cuando me acuerde le cuento", "xo.
xo" quiere decir abrazos y besos, "ntc" es "no te creas", "omg" es una expresión que usan en inglés y que significa "¡Oh my God¡", "a2" es adiós y "salu2" es saludos.
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